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ビットバンク(bitbank)から出金する時「保有数量が不足しています」と言われたら最低出金額を確認!

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最近はbitbankをメイン取引所にしています。

以下が特徴で、とても使いやすい。

  • リップルを扱っている数少ない取引所
  • リップル以外にも豊富なコインを扱っている(BTC、ETH、LTC、MONA、BCH)
  • すべて板取引で安く取引できる
  • アプリが使いやすい

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ただ今回、外部へのビットコインの送金で苦しんだので、じぶんの備忘もかねてメモします。

出金するときに「保有数量が不足しています」というエラーが出たら「最低出金額」を確認しましょう。

起きた事象

残高が送金したい分にあるのに、送金手続きをすると「保有数量が不足しています」と出てしまいます。

具体的には下記画面で

①「保有数量が不足しています」エラーが出ています。
しかし、
②保有数量は「0.27077936 BTC」
③出金数量は「0.27077936 BTC」、と全く同じ。

つまり、持っている全額を出金しようとしているだけです。

不足しているわけではありません。

原因と解決策

出金数量を確認して何度くりかえしても同じエラーで出金できません。

そこでFAQを確認しました。
「出金」について調べていると『最低出金額』という記載があります。ビットコインの場合0.0001BTCでした。
bitbankのFAQページ

最初は0.0001BTC未満の金額は出金できないだけかと思いましたが、ふと思いつきました。

最低出金額は単位のことであって、BTCなら0.0001単位(小数点以下4位)以上の出金しかできない、ということを言っているのではないか。

「0.26977936BTC」持っていたとしても0.0001BTC単位でしか引き出せないということ。つまり、

 

実際に0.2697BTCと入力したら、エラーにならず出金できました。

まとめ

bitbankは使い勝手のいい取引所ですが、出金には注意が必要。

最低出金額があり、それ以上の単位で出金希望額を入力しないと「保有数量が不足しています」エラーが出ます

たとえ持っている数量そのままを入力したとしてもこのエラーが出るため、たぶん理由がわからないと思います。
わたしもまたやってしまいそうな気がします・・・

ビットバンクから出金する際には『最低出金額(単位)に注意!』です

仮想通貨の取引所を選ぶときにはこちらも参考にしてください。

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