iPhone, Mac

iPhoneで「パスワードが必要です。IMAPアカウント”ドコモメール”のパスワードを入力」と出た時の対処法

iPhoneを使っていたら、突然
「パスワードが必要です。IMAPアカウント”ドコモメール”のパスワードを入力」
というエラーが出てきました。

それ以降、メールアプリを起動するたびにこのメッセージが表示されドコモメール(@docomo.ne.jpのメールアドレス)が使えず、メールも届かなくなり困った・・・

解決法は以下の通りでした。

  1. Wi-Fiを切断した上で「マイドコモ」(ドコモの設定サイト)にアクセス
  2. 「メール設定」を選択してログイン
  3. 「IMAP専用パスワード」を表示させる
  4. 表示された「IMAP専用パスワード」をコピーして、エラー画面のパスワード欄に入力

IMAP専用パスワードのありかがわかれば、かんたんな手続きです。

起きた事象:「パスワードが必要です。IMAPアカウント”ドコモメール”のパスワードを入力」というエラー

iPhoneを使っていたら、突然こんなエラーメッセージが出ました。

心当たりは無く、ドコモメールが使えなくなりました。そのままだと困るので今回の方法で解消させました。

【参考】ドコモメールのIMAP専用パスワードとは?

ドコモメールのIMAPアカウントの専用パスワードとは、メールのセキュリティを強化するためのものです。こちらはドコモのHPから

本パスワードを発行/設定していただくことで、iPhone・iPadの標準メールアプリやIMAPに対応している3rdパーティのメールアプリでのメールサーバーへの接続が本パスワードでのみ可能となるため、よりあんしん/安全にドコモメールをご利用いただくことができます。
システム生成のランダム文字列によって構成されたパスワードのため、第三者に予測されにくく、不正アクセス対策などに有効です。

IMAP専用パスワードを確認して再設定する手順

どうやらこのIMAP専用パスワードが、何かの理由でiPhoneのメールアプリから消えたため、エラーが出ているようです。

そのため、ドコモのサイトで自分のIMAP専用パスワードを調べ、iPhoneで入力することで解決します。その手順は以下の通り。

Step① Wi-Fiを切断してマイドコモにアクセス

まず、Wi-Fiで接続していたらWi-Fiを切断します。←これ大事

iPhoneの画面下からスワイプして設定画面を出し、Wi-Fiマークが青くなっていたらWi-Fi接続されているので、タップして切断します。

次にドコモの設定サイト「マイドコモ」にアクセスします。

マイドコモ

メール設定に進みログイン

マイドコモにアクセスしたら、「設定(メール等)」⇒「メール設定(迷惑メール/SMS対策など)」を選択します。

するとログイン画面が表示されるので、SPモードパスワードを入力してログインします。
もしSPモードパスワードが思い出せなかったら、画面下の方の「ネットワーク暗証番号を入力する」ボタンで切り替えられます

ログインしたら次のステップに進みます。

IMAP接続設定確認でIMAP専用パスワードを表示

次に表示される画面で下の方にスクロールし「IMAP接続設定確認」エリアにある「IMAP用ID・パスワードの確認」ボタンをタップします。

すると「IMAP専用パスワード」が表示されます。これが今回の目的のパスワードです。

IMAP専用パスワードの文字列を長押しして「コピー」を選び、コピーしておきます。

IMAP専用パスワードをエラー画面のパスワード欄に入力

次にiPhoneのメールアプリを起動して「パスワードが必要です」画面を表示させます。
もし出なくなっていたら「ドコモメール」の一覧を表示させて、下に引き下げることで一覧の更新(センター問い合わせ)をすると、この画面が出てきます。

ここで、先ほどコピーした「IMAP専用パスワード」を入力して、OKを押します。

一瞬エラーメッセージが出ますが、すぐにそれも消えて、ドコモメールのが始まるはずです。

これで問題解消です。おつかれさまでした。

まとめ

iPhoneを使っていて、「パスワードが必要です」というメッセージが表示されてドコモメールが使えなくなった場合、IMAP専用パスワードがクリアされてしまった可能性があります。

そんな時は以下の手順でIMAP専用パスワードを調べて入力すれば解決します

  1. Wi-Fiを切断した上で「マイドコモ」(ドコモの設定サイト)にアクセス
  2. 「メール設定」を選択してログイン
  3. 「IMAP専用パスワード」を表示させる
  4. 表示された「IMAP専用パスワード」をコピーして、エラー画面のパスワード欄に入力

おまけ

iPhoneの使いみちで、わたしが最近はまっているのは民放ポータルの「TVer(ティーバー)」でドラマを見ること。TVerなら見逃したTV番組を1週間見ることができます

さらにiPhoneとFire TVを組み合わせるとTVerの動画をテレビに写すことができるので、わたしは土日に一週間のドラマをまとめて、テレビの大画面で見ています

Fire TV Stickは本当におすすめ。もし使ってみようか迷っていたらぜひ。
大げさではなく、生活が豊かになります
私は買うまで半年くらい迷いましたが、もっと早く買っておけばよかった。

今までの人生で買ったモノの中で、一番といえるくらい良かった買い物です!

ねなとう
ねなとう

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